Versand und Lieferung

Der Käufer wählt im Bestellvorgang die gewünschte Versandart für die im Online-Shop erworbenen Waren (z. B. Kurier, Transportunternehmen) und trägt die entsprechenden Transportkosten.

Die Infigo Group arbeitet mit Kooperationspartnern (Dritten) zusammen, um die Waren an den Käufer zu liefern.

Preise und Versandkosten

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro angegeben und werden direkt neben den Produkten ausgewiesen.
Zu den Produktpreisen kommen die Lieferkosten hinzu, die während der Bestellbestätigung im Online-Shop aufgeführt werden.
Zusätzliche Versandkosten, wie z. B. für spezielle Lieferbedingungen, sind vom Käufer zu tragen.
Lieferung

Die Waren werden an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist ausgeschlossen.
Die Lieferung erfolgt bis an die Haustür der angegebenen Adresse.
Für größere Mengen oder spezielle Lieferanforderungen (z. B. Fahrzeuge mit Hebebühne oder Lieferung in höhere Stockwerke) bitten wir um entsprechende Informationen vor Bestätigung der Bestellung. Zusätzliche Kosten für diese Leistungen werden separat berechnet. Informationen senden Sie bitte an: info@infigogroup.com.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit in Online-Shop beträgt 1–2 Wochen, bei maßgeschneidert Verpackungen nach Vereinbarung.
Sollte die Lieferzeit aufgrund einer Sonderbestellung bei einem Hersteller oder Lieferanten länger sein, wird die Infigo Group den Käufer innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail informieren und die neue Lieferfrist mitteilen.
Verliert der Käufer aufgrund einer verlängerten Lieferzeit das Interesse an der Bestellung, kann er diese stornieren. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag (einschließlich der Transportkosten) vollständig auf das Girokonto des Käufers erstattet.
Warenprüfung und Reklamationen

Der Käufer ist verpflichtet, die bestellten Waren unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
Stellt der Käufer Abweichungen in Menge, Qualität oder Beschaffenheit der Ware im Vergleich zur Bestellung oder zur Produktbeschreibung fest, muss dies umgehend per E-Mail an info@infigogroup.com gemeldet werden.
Bei Lieferung durch einen Mitarbeiter eines Post- oder Transportunternehmens bestätigt der Käufer den Empfang durch Unterschrift auf dem Lieferschein. Vor der Unterschrift muss der Käufer sicherstellen, dass die Ware vollständig, unbeschädigt und in der richtigen Menge vorliegt.
Bei Abweichungen oder Schäden ist dies auf dem Lieferschein zu vermerken und ebenfalls per E-Mail zu melden: info@infigogroup.com.
Übergang von Risiko
Das Risiko einer zufälligen Beschädigung oder Zerstörung der Ware geht mit der Lieferung an die in der Bestellung angegebene Adresse auf den Käufer über.