VERWENDUNG VON COOKIES

Der Online-Shop verwendet Cookies – kleine Textdateien, die vom Webbrowser automatisch auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Sie dienen dazu, Informationen über die Nutzung des Online-Shops zu sammeln und ein besseres Benutzererlebnis zu gewährleisten.

Im Online-Shop kommen folgende Cookies zum Einsatz:

Sitzungscookies: Ermöglichen die Nutzung des Online-Shops.
Dauerhafte Cookies: Speichern Benutzerauswahlen im Online-Shop.
Erst- und Drittanbieter-Cookies: Zeigen dem Nutzer relevante Werbung und Angebote.
Analyse-Cookies von Drittanbietern: Optimieren die Marketingkommunikation.
Der Nutzer kann Cookies über die Einstellungen seines Webbrowsers löschen oder blockieren. In diesem Fall können jedoch Funktionen des Online-Shops eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

Zusätzlich zu Cookies werden Pixel-Tags (Web-Beacons) eingesetzt, um die Nutzung der Website zu analysieren. Dabei erfolgt keine Verarbeitung personenbezogener Daten.

Verarbeitung personenbezogener Daten
Verantwortlicher:
Infigo Group Sp. z o.o.
Registrierungscode: 0001136650
Adresse: Złota 75A/7, 00-819 Warschau, Polen
E-Mail: info@infigogroup.com

Verarbeitete Datenkategorien

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Lieferadresse
Bankkontonummer
Kaufhistorie (Kosten, Produkte, Zahlungen)
Details zum Kundenservice
Zweck der Verarbeitung

Verwaltung von Kundenbestellungen und Lieferung von Waren
Erstellung von Kaufübersichten und Analyse von Kundenpräferenzen
Rückzahlung von Beträgen an den Kunden (Bankdaten)
Lösung von Problemen im Kundensupport
Bereitstellung des Online-Shops und Erstellung von Nutzungsstatistiken
Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung mit dem Kunden
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung, Streitbeilegung)
Sicherheit und Zugriff

Daten werden auf Servern innerhalb der EU oder in Ländern mit angemessenem Datenschutzniveau gespeichert.
Zugriff haben ausschließlich autorisierte Mitarbeiter oder Dienstleister des Online-Shops, die vertraglich zur Sicherung der Daten verpflichtet sind.
Es werden geeignete physische, organisatorische und IT-Sicherheitsmaßnahmen angewandt.
Speicherung und Löschung

Nach Schließung eines Kundenkontos werden personenbezogene Daten gelöscht, es sei denn, sie sind für gesetzliche Zwecke erforderlich.
Kaufhistorien ohne Konto werden drei Jahre gespeichert.
Für Buchhaltungszwecke erforderliche Daten werden sieben Jahre gespeichert.
Streitbezogene Daten werden bis zur Klärung oder Verjährung aufbewahrt.
Rechte des Nutzers

Zugriff und Korrektur: Über das Benutzerprofil oder den Kundensupport einsehbar und änderbar.
Widerruf der Zustimmung: Per E-Mail an den Kundensupport.
Löschung: Anfragen zur Datenlöschung werden innerhalb eines Monats bearbeitet.
Übertragung: Die Anfrage zur Datenübertragung kann per E-Mail gestellt werden.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an: info@infigogroup.com